关于神州行充值卡充值延时事宜
2011-02-09
尊敬的玩家:
鉴于春节期间网络繁忙,充值平台和移动公司处理订单有可能延时。在每天19:00~21:00期间使用神州行充值卡充值的玩家,很可能会遇到充值延时的状况。但是正在处理中的订单不会丢失!在此爱上玩家给您如下建议。
第一,尽量避免在此时间段(19:00~21:00)使用充值卡充值;
第二,充值提交后,充值平台可能需要一些时间来处理,请耐心等候。(一般正常提交的充值订单会在1小时内处理好)
第三,为了更快捷方便的查询充值状况,请在充值时保留充值平台生成的商家订单号和充值卡。
第四,充值卡支付状态查询网址:https://www.19pay.com/em/paygate.do?method=toPayOrderInfo
第五,充值平台客服热线:400-019-1999
爱上玩家力求给所有玩家最好的服务质量,也谢谢大家对我们游戏一如既往的支持和理解。
爱上玩家运营团队
2011年2月9日